top of page
OTOSOFT CRM
SERVİS MÜÅžTERİ MEMNUNİYET VE ŞİKAYET YÖNETİMİ YAZILIMI

MÜÅžTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

MÜÅžTERİLER ŞİKAYET YÖNETİMİ
OTOSOFT CRM Uygulaması ile Servis Sonrası MüÅŸteri Memnuniyet ve Åžikayet Yönetimi Yapılmaktadır.
Özellikler:
-
Servis MüÅŸterileri ve Temaslar
-
Yeni MüÅŸteriler
-
Servis Sonrası Memnuniyet Anketi
-
Servis Teklifleri, Filo BaÄŸlantıları ve Servis SözleÅŸmeleri
-
MüÅŸteri Ziyaret ve Ziyaret Planlaması İş Takvimi Ajanda Kullanımı
-
MüÅŸteri Havuzu Yönetimi
-
Pazarlama, İşletişim, Mailing, Mesaj, Sosyal Medya kullanımı
-
Bakım Peryodu Gelen Arçaların Takibi
-
Servis Personeli Performansı
-
Anketler
-
Raporlar
​



bottom of page