top of page
OTOSOFT CRM
SERVİS MÜŞTERİ MEMNUNİYET VE ŞİKAYET YÖNETİMİ YAZILIMI

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

MÜŞTERİLER ŞİKAYET YÖNETİMİ
OTOSOFT CRM Uygulaması ile Servis Sonrası Müşteri Memnuniyet ve Şikayet Yönetimi Yapılmaktadır.
Özellikler:
-
Servis Müşterileri ve Temaslar
-
Yeni Müşteriler
-
Servis Sonrası Memnuniyet Anketi
-
Servis Teklifleri, Filo Bağlantıları ve Servis Sözleşmeleri
-
Müşteri Ziyaret ve Ziyaret Planlaması İş Takvimi Ajanda Kullanımı
-
Müşteri Havuzu Yönetimi
-
Pazarlama, İşletişim, Mailing, Mesaj, Sosyal Medya kullanımı
-
Bakım Peryodu Gelen Arçaların Takibi
-
Servis Personeli Performansı
-
Anketler
-
Raporlar



bottom of page