OTOSOFT CRM Uygulaması ile Servis Sonrası  Müşteri Memnuniyet ve Şikayet Yönetimi Yapılmaktadır.

 

Özellikler:

• Servis Müşterileri ve Temaslar

• Yeni Müşteriler

• Servis Sonrası Memnuniyet Anketi

• Servis Teklifleri, Filo Bağlantıları ve Servis Sözleşmeleri

• Müşteri Ziyaret ve Ziyaret Planlaması İş Takvimi Ajanda Kullanımı

• Müşteri Havuzu Yönetimi

• Pazarlama, İşletişim, Mailing, Mesaj, Sosyal Medya kullanımı

• Bakım Peryodu Gelen Arçaların Takibi

• Servis Personeli Performansı

• Anketler

• Raporlar

​